Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "Bedingungen") gelten für alle von der Spielhalle Moenchengladbach N.V. ("Spielhalle", "wir" oder "uns") angebotenen Dienstleistungen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen nutzen.

1. RECHTLICHER RAHMENDurch den Zugriff auf unsere Website erkennen Sie an, dass Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen durch die in Curaçao geltenden Gesetze und Vorschriften geregelt ist, wo wir lizenziert sind (Lizenznummer: 5536/JAZ). Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.

2. REGISTRIERUNGS- UND ANMELDUNGSPROZESSUm ein Konto bei uns zu erstellen, müssen Sie genaue Angaben machen und unsere Verfahren zur Identitätsprüfung ("KYC") und zur Bekämpfung von Geldwäsche ("AML") einhalten. Unser Registrierungsprozess besteht aus den folgenden Schritten: (1) besuchen Sie unsere Website, (2) klicken Sie auf "Registrieren", (3) geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihren Namen und Ihre Adresse an, (4) bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über einen Link, der Ihnen von uns gesendet wird, und (5) melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten an. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Anmeldedaten vertraulich bleiben.

3. SPIELE UND SOFTWAREANBIETERWir bieten eine Vielzahl von Spielen von verschiedenen Softwareanbietern an, einschließlich Novomatic, NetEnt, Pragmatic Play, Evolution und Merkur. Unsere Spiele sind so konzipiert, dass sie fair und zufällig sind, wie von iTech Labs zertifiziert. Bitte beachten Sie, dass unsere Spiele spezifische Regeln oder Einschränkungen haben können.

4. BONUSSE UND AKTIONENWir behalten uns das Recht vor, jedes Werbeangebot jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zurückzuziehen. Die Bonusbedingungen gelten wie folgt: (1) Willkommensbonus - 100% bis zu 500 € + 200 Free Spins; (2) Mindestbetrag für Einzahlungen und Umsatzanforderungen für Boni; (3) spezifische Bedingungen für jedes Werbeangebot.

5. VIP- UND TREUEPROGRAMMUnser VIP-Programm belohnt treue Kunden mit Vorteilen wie Cashback, Geburtstagsboni und personalisiertem Support. Sie sammeln Punkte, indem Sie auf unsere Spiele setzen, einlösbar zu einem Satz von 1 Punkt pro 10 € Einsatz.

6. ZAHLMETHODEN UND BANKBEDINGUNGENWir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Banküberweisung, Visa/Mastercard, Paysafecard und Bitcoin. Unsere Abhebungsrichtlinien unterliegen den folgenden Bedingungen: (1) Mindest-/Höchstbetrag; (2) Bearbeitungszeiten; (3) Gebühren.

7. WICHTIGE BEDINGUNGENBitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, unsere Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Wichtige Bedingungen umfassen (1) Höchsteinsatz; (2) Spielbeschränkungen für Boni und Aktionen; (3) Einzahlungs-/Abhebungsgrenzen; (4) Kontobeschränkungen, einschließlich Ruhestand nach 12 Monaten.

8. MOBILFÄHIGKEIT UND TECHNISCHE MERKMALEUnsere Website ist für mobile Geräte mit responsiver HTML5-Technologie optimiert, um ein nahtloses Erlebnis auf jedem Gerät zu bieten. Die Optimierung mobiler Browser ermöglicht Ihnen einen einfachen Zugriff auf unsere Dienstleistungen von Ihrem Telefon oder Tablet.

9. SICHERHEIT UND FAIRES SPIELWir nehmen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und faires Spiel ernst. Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung (TLS 1.3) und wird regelmäßig von iTech Labs geprüft, um die Einhaltung internationaler Standards sicherzustellen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Spiele spezifische Anforderungen an die Fairness haben können.

10. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELENUm verantwortungsvolles Spielverhalten zu fördern, bieten wir Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Auszeiten und Selbstsperren an. Darüber hinaus stellen wir Links zu externen Organisationen bereit, die Unterstützung für problematische Spieler anbieten.

11. VORTEILE UND NACHTEILEDurch den Zugriff auf unsere Dienste erkennen Sie an, dass Ihre Nutzung den folgenden Bedingungen unterliegt: (1) KYC- und AML-Verfahren; (2) Umsatzanforderungen für Boni; (3) Einzahlungs-/Abhebungsgrenzen.

12. ALLGEMEINE CASINO-DETAILSDie Spielhalle Moenchengladbach N.V. wurde 2018 als Online-Casino im Arcade-Stil gegründet und ist von Curaçao eGaming lizenziert (Lizenznummer: 5536/JAZ). Wir sind Mitglied der deutschen Glücksspielindustrie und unterliegen den lokalen Gesetzen und Vorschriften.

Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Sie an, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, vom Zugriff auf oder der Nutzung unserer Dienstleistungen abzusehen.